Polityka Prywatności

  1. Informacje ogólne
    • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych w systemie wystawiania e‑recept dla pacjentów oraz zarządzania nimi przez rejestratorów (Serwis).
    • Administratorem danych jest , z siedzibą: , NIP: (Administrator).
  2. Zakres przetwarzanych danych
    • Dane pacjentów: e‑mail, dane medyczne niezbędne do wystawienia e‑recepty.
    • Dane lekarzy: e-mail, dane identyfikacyjne wymagane do świadczenia usług.
    • Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, logi bezpieczeństwa.
  3. Cele przetwarzania
    • Świadczenie usług związanych z wystawianiem i obsługą e‑recept oraz prowadzeniem dokumentacji.
    • Zapewnienie lekarzom dostępu do systemu zarządzania receptami i historią ordynacji.
    • Zapewnienie bezpieczeństwa, rozliczalności i przeciwdziałanie nadużyciom.
    • Obsługa zgłoszeń i kontakt z pacjentami/rejestratorami.
  4. Podstawy prawne
    • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
    • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
    • Art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie szczególnych kategorii danych w celu świadczenia usług zdrowotnych.
  5. Udostępnianie danych
    • Dostawcom usług IT, hostingu, bezpieczeństwa i wsparcia Serwisu – na podstawie umów powierzenia i przy zachowaniu odpowiednich środków ochrony.
    • Innym podmiotom współpracującym, gdy jest to niezbędne do realizacji usług lub obowiązków prawnych.
  6. Okres przechowywania
    • Dane w dokumentacji medycznej – przez okres wymagany przepisami (co do zasady min. 20 lat, z wyjątkami przewidzianymi w prawie).
    • Logi i dane techniczne – przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, rozliczalności i analityki (zgodnie z politykami retencji).
  7. Prawa osób, których dane dotyczą
    • Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu – w zakresie dopuszczalnym przepisami.
    • Prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa).
    • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – prawo jej wycofania w każdym czasie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).
  8. Bezpieczeństwo danych
    • Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu, wieloskładnikowe uwierzytelnianie, testy bezpieczeństwa i audyty.
    • Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.
  9. Pliki cookies
    • Serwis wykorzystuje cookies niezbędne do działania, utrzymania sesji użytkownika oraz statystyk.
    • Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki; ograniczenia mogą wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
  10. Kontakt
    • Kontakt z Administratorem: .